--- title: "Contacto | Wacat®" url: https://wacat.life/legal/contacto/ description: "Contacta con el equipo de Wacat®: escríbenos para dudas sobre tu pedido, devoluciones, colaboraciones o privacidad. Estamos aquí para ayudarte." language: es-ES --- Última actualización: 7 de febrero de 2026 # Información de Contacto ## Estamos Aquí Para Ayudarte En Wacat® valoramos enormemente la comunicación con nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, necesitas asistencia con un pedido o simplemente quieres compartir tu experiencia con nosotros, no dudes en ponerte en contacto. Nuestro equipo estará encantado de atenderte. ## Datos de Contacto ### Correo Electrónico Para consultas generales, información de productos y atención al cliente: [hola@wacat.com](mailto:hola@wacat.com) ### Dirección Postal Fraga Venture, S.L.U. Lugar Taibo, 1 15169 Sada, A Coruña España ### Horario de Atención * **Lunes a viernes:** 9:00 - 18:00 * **Sábados, domingos y festivos:** Cerrado Respondemos a todos los correos electrónicos en un plazo máximo de 24-48 horas laborables. ## Departamentos Específicos Para consultas más específicas, puedes contactar directamente con los siguientes departamentos: * **Devoluciones y reembolsos:** [devoluciones@wacat.com](mailto:devoluciones@wacat.com) * **Protección de datos y privacidad:** [privacidad@wacat.com](mailto:privacidad@wacat.com) * **Colaboraciones y prensa:** [colaboraciones@wacat.com](mailto:colaboraciones@wacat.com) ## Formulario de Contacto Rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible: ## Síguenos en Redes Sociales Mantente al día con nuestras novedades, consejos para el cuidado de tu gato y ofertas exclusivas: [Instagram](https://www.instagram.com/wacat.es) [TikTok](https://www.tiktok.com/@wacat.es) ## Preguntas Frecuentes Antes de contactarnos, puede que encuentres la respuesta a tu pregunta en nuestra sección de [Preguntas Frecuentes](https://wacat.life/faq/). Hemos recopilado las dudas más comunes sobre nuestros productos, envíos, devoluciones y mucho más. ## Tiempo de Respuesta Nos esforzamos por responder a todas las consultas lo más rápido posible. Nuestro tiempo de respuesta habitual es de 24-48 horas laborables. Si contactas con nosotros durante el fin de semana o festivos, recibirás respuesta el siguiente día laborable.