Preguntas frecuentes

Sí, Wacat está formulado con ingredientes 100% naturales y ha sido aprobado por veterinarios. Es seguro para gatos de todas las edades y razas. Cada ingrediente ha sido seleccionado por su calidad y seguridad comprobadas.

Wacat contiene taurina, omega-3 y omega-6, vitamina E, zinc, biotina y probióticos. Todos son ingredientes esenciales respaldados científicamente para la salud integral de tu gato. Puedes consultar la lista completa y la función de cada ingrediente en nuestra página de Ciencia.

Wacat es adecuado para gatos de todas las edades (desde cachorros hasta seniors) y razas. Es especialmente beneficioso para gatos con problemas digestivos, pelaje opaco, baja energía o sistema inmunológico débil. Consulta con tu veterinario si tu gato tiene condiciones de salud específicas.

La mayoría de los clientes reportan mejoras visibles en 2-3 semanas: más energía, pelaje más brillante y mejor digestión. Los beneficios completos se aprecian tras 60-90 días de uso continuo, cuando los nutrientes se han integrado completamente en el organismo.

Simplemente mezcla 1 cucharadita (5g) con su comida habitual una vez al día. La mayoría de los gatos lo aceptan sin problema gracias a su sabor natural. Puedes mezclarlo con comida seca o húmeda indistintamente.

Los pedidos se procesan en 24-48 horas laborables. El envío estándar tarda 2-4 días laborables en España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el plazo puede extenderse 1-2 días adicionales.

Sí, el envío es siempre gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. Tu pedido llegará en 72 horas a España peninsular. Para Baleares y Canarias el plazo puede ser algo mayor.

Actualmente solo realizamos envíos dentro de España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Estamos trabajando para expandir nuestros envíos a otros países europeos próximamente.

Sí, una vez procesado tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Con la suscripción recibes automáticamente tu Wacat cada mes con un 20% de descuento y envío gratuito. No hay compromiso de permanencia y puedes pausar, modificar o cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu área de cliente.

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones ni explicaciones. Simplemente accede a tu cuenta y cancela desde la sección de suscripciones, o contáctanos por email.

Sí, puedes modificar la frecuencia de entrega (mensual, cada 2 meses, etc.) desde tu área de cliente. También puedes pausar envíos si vas de vacaciones o adelantar un envío si lo necesitas antes.

Con la suscripción ahorras un 20% en cada envío. Por ejemplo, el plan de 1 bote cuesta 20,90€ en suscripción frente a 24,90€ en compra única. Además, todos los envíos son siempre gratuitos.

Sí, ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no estás 100% satisfecho con Wacat, devuélvelo y te reembolsaremos el importe completo, sin preguntas.

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente por email indicando tu número de pedido. Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada. Una vez recibamos el producto, procesaremos el reembolso en 3-5 días laborables.

Ofrecemos dos opciones: un bote de 27 días o un pack de 3 botes de 90 días. Para obtener mejores resultados y el mejor precio, recomendamos la suscripción mensual con un ahorro del 20%.